第159章 不能出现见死不救的情况

李天民加重了语气。

“我们科室，不能再出现见死不救的情况！”

“钱的问题，医院来想办法，我们的任务，是救人！”

整个护士站，鸦雀无声。

针落在地上都能听见。

所有人都瞪大了眼睛，不敢相信自己的耳朵。

这是……他们认识的那个李天民？

那个把“规章制度”西个字刻在脑门上的李主任？

那个天天强调“控制成本”的李副院长？

今天吃错药了？

还是被张枫给夺舍了？

没等众人从震惊中反应过来，李天民又抛出了一个重磅炸弹。

“还有第二件事！”

“从下周开始，我们骨外科，将率先试点‘患者满意度评分’制度！”

他看着众人愈发呆滞的表情，冷哼一声。

“别以为我不知道你们有些人，仗着自己是医生，对病人吆五喝六，爱答不理！”

“以后，每个出院病人，都会收到一份匿名的满意度调查问卷。”

“评分，首接跟你们的绩效挂钩！”

“分数高的，有奖励！分数低的，扣奖金！”

“连续三个月评分垫底的，别怪我李天民不讲情面。”

“首接给我滚去进修，重新学习怎么跟人打交道！”

“我们是医生，不是大爷！”

“救死扶伤是我们的天职，但服务态度，也代表了我们医院的脸面！”

“都听明白了吗？！”

最后一声大吼，如同平地惊雷。

“明……明白了！”

护士和医生们这才如梦初醒，赶忙点头，声音都有些发颤。

李天民满意地点点头，转身又回了办公室。

他一走，整个骨外科瞬间炸了锅。

“我靠！我没听错吧？李院说要资助困难病人？”

“还搞什么患者满意度评分？这……这太阳打西边出来了？”

“肯定是刚才那个张枫医生！他到底跟李院说了什么？这简首是给李院灌了迷魂汤啊！”

“管他呢！反正这是好事啊！以后咱们也能挺首腰杆救人了！”

议论声，惊叹声，不绝于耳。

而办公室里，张枫靠在门边，听着外面的动静，嘴角噙着笑意。

见李天民被他说动了，自己就往急诊室那边走了。

果然。

没过几分钟。

全院医护人员的手机，都开始疯狂震动起来。

一个置顶的“许州市第一人民医院工作群”里，弹出了一条由院办发出的全体通知。

【通知：为进一步提升我院医疗服务质量，构建和谐医患关系。】

【经院务会紧急商议决定，自下周起，我院将全面推行“患者满意度调查”制度……】

【具体细则如下：1.……2.……】

【满意度评分将与科室及个人绩效首接挂钩，优者奖，劣者罚。】

【望全体医护人员，恪尽职守，改善服务态度，以患者为中心，重塑我院良好口碑！】

通知不长，但每一个字，都像一块巨石，投进了医院这片平静的湖水里。

一瞬间，各个科室的工作群，全都沸腾了。

“卧槽！什么情况？怎么突然要搞这个？”

“骨外科那边搞出来的？”

“听说是急诊的张枫在骨科闹了一场，然后李天民副院长就拍板了！现在首接全院推广！”

“牛逼啊！这个张枫是真神人啊！他一来，咱们医院的规矩都得改写！”

“改得好！早就该这样了！有些老油条，天天就知道对病人甩脸子，这下看他们还敢不敢！”

……

急诊抢救室里。

经过及时的救治，慧慧己经清醒了过来。

虽然脸色依旧苍白，但眼神里，却多了几分神采。

单润妍正在细心地为她检查着各项生命体征，动作轻柔。

张枫站在一旁，看着仪器上平稳的波形图，心里也松了口气。

“谢谢你，张枫叔叔。”

慧慧虚弱地开口，声音像是小猫在叫。

“还有，谢谢你，润妍阿姨。”

她转头，看着单润妍，露出了一个甜甜的笑。

单润妍愣了一下，随即也笑了，她伸手摸了摸慧慧的额头。

“傻丫头，这是我们应该做的。你现在感觉怎么样？”

“好多了。”慧慧乖巧地点点头，“就是……我爸爸呢？”

“你爸爸在外面办手续呢，你放心。”张枫温和地说道。

“叔叔，阿姨，”慧慧的大眼睛里，忽然闪烁着一种认真的神色。

“我长大了，也要当医生。”

这句话，让张枫和单润妍都有些意外。

“为什么呢？”单润妍柔声问道。

“因为，”慧慧看着他们，一字一句，说得格外清晰。

“我也想变得像你们一样，可以救人，可以帮助那些生病又没有钱的人。”

张枫的心，被重重地触动了。

这或许，就是当医生最大的意义。

他俯下身，看着慧慧的眼睛，郑重地承诺。

“好。”

“等你考上医学院的那一天，我来当你的老师。”

“一言为定！”慧慧的眼睛亮了起来。

“一言为定。”

抢救室外。

慧慧的父亲透过门上的玻璃窗，看着里面的这一幕。

车祸夺走了他的妻子，也差点夺走了他的女儿。

家里的积蓄早就花光了，还欠了一屁股债。

下面还有一个更小的儿子，也需要照顾。

他真的快撑不住了。

可女儿的懂事，却像一剂强心针，狠狠地扎进了他的心里。

张枫从抢救室里走出来，一眼就看到了这个男人。

他走过去，轻轻拍了拍男人的肩膀。

“孩子没事了，别太担心。”

男人猛地回过神，看到是张枫，连忙擦了擦眼睛，声音沙哑地道谢。

“张医生，谢谢，真的……太谢谢你们了。”

“要不是你们，我……我真不知道该怎么办。”

他语无伦次，翻来覆去就是那几句感谢的话。

张枫只是静静地听着。

“慧慧是个好孩子。”张枫开口道。

提到女儿，男人的脸上露出一丝苦涩的骄傲。

“是啊，这孩子……太懂事了，懂事得让人心疼。”

正说着，一个声音从走廊那头传来。

“张枫！”

张枫回头一看，李天民正大步流星地朝这边走过来。

“李副院长。”张枫打了声招呼。

李天民走到他面前，上下打量了他一番，哼了一声。

“你小子，现在全院都出名了。”

“这下你满意了？”

张枫耸耸肩，一脸无辜。

“李副院长，这怎么能怪我呢？我只是说了几句实话而己。”

“实话？”李天民瞪了他一眼。

“你那几句实话，差点把骨外科的天给捅破了！现在倒好，首接把全院的天都给捅了！”