空降“冰刀”与奶茶外交

从顶层下来，小满像踩在棉花上。CEO助理？给空降的“冰刀”总监唐欣？信息量太大，她需要一杯超浓奶茶压压惊。

消息像长了翅膀。等她回到二楼，整个营销部（现在该叫“增长与创新中心”了？）的气氛诡异得能拧出水。羡慕、嫉妒、探究、幸灾乐祸…各种目光交织。小胖在线上给她发了个“大佬.jpg”的表情包。小琪则是一连串的“小满姐太厉害了！！！”。

周一，空降总监唐欣驾到。没有欢迎仪式，只有一封措辞简洁、逻辑严密的邮件，宣告了她的到来和对部门“全面效率审查”的启动。十点整，会议室大门被推开。

唐欣走了进来。一身剪裁锋利如刀的深蓝色西装，没有一丝褶皱。齐耳短发，发梢锐利得能当凶器。妆容精致却冰冷，金丝边眼镜后的眼神，像手术刀一样精准地扫过会议室每一个人，不带任何温度。她身后跟着一个同样面无表情、捧着超薄笔记本的男助理。

空气瞬间降温十度。Amy等人下意识地挺首了腰板。

“我是唐欣。”声音冷冽清晰，没有任何废话，“未来三个月，我的KPI是部门整体人效提升30%，无效流程砍掉50%。你们每个人的价值，由数据和结果重新定义。”她目光落在唯一穿着羊绒开衫配帆布鞋、表情还有点懵的小满身上，“林小满？我的助理？会后到我办公室。”

会议在一种高压低氧的状态下结束。众人如蒙大赦，又带着即将被“审查”的惶恐。

小满硬着头皮敲开总监办公室的门。这里己经完全变样。Linda那些花里胡哨的装饰品不见了，取而代之的是巨大的白板，上面贴满了写满复杂公式和图表的便利贴，还有几块实时滚动的数据大屏。冰冷的科技感扑面而来。

“坐。”唐欣头也没抬，手指在键盘上飞舞，屏幕上代码流瀑布般刷过。“你的第一项工作：24小时内，给我一份部门过去半年所有项目的人/时投入与最终ROI（投资回报率）的详细对比分析报告。数据源我己开放权限给你。不懂的术语自己查。明早9点，我要看到。”

小满看着屏幕上那密密麻麻的数据表和陌生的英文缩写（什么CPC、CAC、LTV？），眼前一黑。24小时？这比Linda的三天竞品数据还离谱！Linda是刁难，这位是…首接把人当AI用？

“有问题？”唐欣终于抬眼，镜片后的目光冰冷锐利。

“没…没问题，Tina。”小满把“这怎么可能”咽了回去，挤出微笑。她想起陈总的话——“接地气的眼睛”。行，那就接地气给你看！

小满抱着必死的决心回到工位，看着那地狱级的数据海洋，灵光乍现！她打开外卖APP，手指翻飞。半小时后，IT部门角落。

“胖哥！救命！”小满把一杯加了三份波霸、双倍奶盖的豪华版奶茶“咚”地放在小胖堆满手办的桌上，旁边还附赠一盒刚出炉的蛋挞，“Python爸爸！爬虫祖宗！帮帮忙！新总监要人命啊！”她把唐欣的任务和要求快速说了一遍。

小胖看着那杯热量爆炸的奶茶和的蛋挞，又看了看小满可怜巴巴的眼神，叹了口气，推了推眼镜：“啧…又是你们营销部…行吧，看在这杯‘液态胰岛素’的份上。数据源权限给我，我写个脚本帮你跑基础框架和清洗。但分析逻辑和结论你自己搞！我可不懂你们那些ROI、CPM的！”他手指在机械键盘上敲出残影，嘴里还嘟囔：“新来的‘冰刀’名不虚传啊…上来就扒底裤…”

有了小胖的技术加持，海量数据被高效地抓取、清洗、归类。小满则化身人形数据分析仪，一边疯狂搜索各种营销术语，一边试图理解那些冰冷的数字背后的意义。她熬了个通宵，眼睛通红，靠着三杯特浓咖啡续命。天亮时，一份虽然略显稚嫩、但结构清晰、数据详实的报告终于出炉，甚至还被她用加粗标红的方式，重点突出了几个明显“人/时投入”与“ROI产出”严重倒挂的“黑洞项目”（其中两个，赫然是Linda时代Amy负责的“面子工程”）。

早上8:55，小满顶着鸡窝头和黑眼圈，把报告发到了唐欣邮箱。9点整，她被内线电话叫进办公室。

唐欣正快速浏览着报告，手指在触摸板上滑动。办公室里只有键盘敲击声和翻页声。小满屏息凝神，感觉自己像个等待宣判的囚徒。

终于，唐欣抬起头，金丝眼镜后的目光依旧冰冷，但似乎…少了点锋芒？“报告结构尚可。数据抓取和清洗效率…超出预期。”她的声音毫无波澜，“这几个低效项目（她指了指小满标红的地方），下午2点，召集相关责任人，我要听他们当面解释投入产出逻辑。”

小满悬着的心放下一半。过关了？没挨骂？

“效率，是核心。”唐欣看着她，“你用了什么工具或方法，能在24小时内完成这种体量的数据清洗？”

小满脑子飞快转动。实话实说找小胖帮忙？会不会显得自己能力不足？但撒谎…在“冰刀”面前风险太大。她心一横，决定贯彻“接地气”路线：“报告Tina，主要是…嗯…借用了IT部同事小胖的爬虫技术，处理了基础数据清洗。分析逻辑是我自己边学边做的。”她顿了顿，补充了一句，“小胖帮了大忙，他技术很强，就是…比较费奶茶。”

唐欣的脸上，第一次出现了一丝极其细微的、近乎困惑的表情，快得让人以为是错觉。“费…奶茶？”她重复了一遍，似乎对这个答案有点意外。

“对，”小满豁出去了，认真点头，“技术大神的能量补给。双倍波霸是基本款。”

唐欣沉默了足足三秒。然后，她极其轻微地点了下头，仿佛在消化这个职场“潜规则”：“知道了。下午会议准备一下。出去吧。”

小满走出办公室，长长舒了一口气。感觉…好像…在“冰刀”上蹦了个迪？还活下来了？